O Que é o Suporte Técnico Especializado?
O suporte especializado é responsável por tratar e prevenir problemas tecnológicos na sua empresa, oferecendo um apoio contínuo para a sua área de TI. Ele deve colaborar para que o processo de modernização seja seguro e obedeça aos passos necessários, deve ajudar a diagnosticar as fraquezas da estrutura de TI, a fim de fortalecê-la. Por isso, além de ser especialista no ambiente tecnológico, ele também entende de questões empresariais, focadas na administração do negócio.
Nossos Serviços
Todo este suporte pode começar com o Teste de Intruzão: o teste de invasão, também conhecido como pentest ou pen testing identifica vulnerabilidades que não são percebidas por ferramentas automatizadas.
O Que Verificamos
Código malicioso (ex: virus) e backdoor
Quando um código malicioso é encontrado em uma página da aplicação ou algum backdoor é identificado no servidor.
Uso de componentes desatualizados
Ocorre quando componentes como bibliotecas, frameworks, serviços e/ou outros módulos de software utilizados estão desatualizados ou a versão possui alguma vulnerabilidade conhecida.
Cross site scripting (XSS)
É quando uma aplicação recebe dados não confiáveis e os envia ao navegador sem validação ou filtro.
Exposição de dados sensíveis
Acontece quando não há a devida proteção de dados sensíveis ou existe a exposição de dados informativos.
Consultoria
Consultoria
Outro serviço que sua empresa merece é a nossa Consultoria, as tarefas são realizadas com base nas boas práticas nacionais e internacionais voltadas para Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), com qualificações como:
• Governança e Gestão, preconizadas por modelos como ITIL Expert (IT Infrastructure Library), COBIT (versões 4.1 e 5);
• Boas práticas do PMBOK (Project Management Base of Knowledge) do PM (Project Management Institute);
• Especialista em segurança cibernética (CHE), especialista em proteção de dados (DPO, Praticioner e ISO 27701);
• Especialista em gestão de continuidade (CBCP DRII e ISO 22301);
• Uso de profissionais, graduados e pós graduados em Sistemas de Informação, Redes;
• CTFL (teste de softwares da BSTQB);
• ISO 27001 LA (Auditor Líder em Segurança da Informação);
• ISO 27002 (Segurança da Informação);
• LGPD;
• ISO 27701 (Proteção de Dados);
• ISO 20000 (Gestão de Serviços de TI);
• ISO 9001 (Gestão de Qualidade);
• Cloud Computing (Computação em Núvem);
• SCRUM (Gestão de Projetos Ágeis);
• Arquitetos e Engenheiros dos melhorers fabricantes;
Possível Mazelas a ser Evitada:
Possível Mazelas a ser Evitada:
RANSOMWARE (Imagine você sem acesso aos dados da sua folha de pagamento)
É um tipo de códigomalicioso que torna inacessíveis os dados armazenados em um equipamento, geralmente utilizando criptografia, e que exige pagamento de um resgate (ransom, em inglês) para restabelecer o acesso ao usuário – trata-se de uma espécie de extorsão virtual.
Temos Arquitetos e Engenheiros dos melhores fabricantes:
Serviços de BACK UP e Disaster Recovery,para evitar que seus dados sejam Hackeados ou Crackeados oferecemos o que há de melhor em Back Up:
Empresa líder de soluções de backup para ambientes de nuvem híbrida, incluindo Disaster Recovery, suporte a fita e a backup em disco. Possui foco no mercado SMB (Small e Medium Buseness) e é vendida através de licença perpétua ou assinatura.
Para respeitar a Lei de Proteção de dados e manter seus clientes internos e externos seguros, a melhor ferramenta para end points e anti-virus:
A ESET é uma pioneira no mercado de segurança da informação e é a Challenger (desafiante) no quadrante mágico do Gartner para a categoria de Endpoint Protection Platforms, ou seja, a segurança de endpoint é, nada mais, do que garantir a segurança dos computadores e outros dispositivos conectados à rede corporativa.
Para manter a ordem da melhores práticas das regras de complience, aconcelhamos o uso das ferramentas de governança da Micro Focos.
É uma das maiores empresas de software do mundo, especializada em soluções de gerenciamento de dados e plataformas. Possui um extenso portfólio em função de diferentes aquisições de empresas.
Como destaque apresentamos soluções de Gerenciamento de Identidade (IDM) – para muito mais de 1000 usuários – criptografia de correio eletrônico, esta multnacional é especializada em soluções de gerenciamento de dados e plataformas. Possui um extenso portfólio de segurança da informação (LGPD).
Não podemos deixar de fora o sistemas operacionais para seu servidor “on premise” (na sua sede):
Uma das grandes players do mercado Open Source, a Suse oferece um extenso portfólio de soluções que vão além de seu produto base: o SLES.
Possui soluções de gerenciamento de ambientes Linux, soluções de storage definindo por software, contêiner e soluções para DevOps.
Serviços de infraestrutura, ou seja, suporte tecnico, manutenção preventiva, corretiva, operacionalização, implantação, desinstalação e remanejamento de pontos de rede de dados e de ramais no sistema de cabeamento estruturado, com fornecimento de mão de obra residente, servicos sob demanda de certificação de pontos de rede e fornecimento de materiais referentes a infraestrutura de redes de dados.
Está mais do que na hora
de ter um profissional de TI na sua empresa!
Serviços de Teceirização – Outsourcing
Tanto para TI como Suporte Téncico Especilizado em GERAL – Facilities
O profissional de TI tornou-se uma ferramenta fundamental para alcançar resultados positivos, sendo muito mais do que apenas um solucionador de problemas técnicos, mas também um profissional engajado que ajuda na gestão estratégica da informação.
• Analistas
• Engenheiros
• Arquitetos
• Desenvolvedores
• Apoio Operacional
• Gerentes
Entre Outros
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Tecnologia e Inovação
A MSKT sempre na vanguarda da tecnologia e da inovação investindo periodicamente em seus Consultores para trazer todas as inovações tecnológicas para sua empresa.
Confiabilidade
A MSKT está sempre em conformidade com as Leis trazendo confiabilidade e confidencialidade dos dados dos clientes e de seus clientes.